Maki Chiang|Notes

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Longform notes on work, products, and reality.

AI Agent 治理的藝術:在自動化與人為審批之間設計信任邊界
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AI Agent 治理的藝術:在自動化與人為審批之間設計信任邊界

真正高效的 AI Agent 權限管理,並非天真地追求全自動化、移除所有人工確認。關鍵在於設計一套可預期的治理規則,將高頻率、低風險的路徑自動化,同時保留對高風險操作的人為審批邊界。本文以 Anthropic 的 Claude Code 為例,探討如何透過精細化的規則設計,在速度、責任與安全之間取得平衡,打造可信任的 AI 協作系統。
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從單點測試到系統級 QA:如何有效評估複雜 AI Agent
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從單點測試到系統級 QA:如何有效評估複雜 AI Agent

當 AI Agent 從單一指令的執行者,演化為能夠多步驟、跨工具、與環境互動的複雜系統時,傳統的單點評估方法便顯得捉襟見肘。本文將探討為何評估的複雜度必須與系統的複雜度對等,並提出一個從單元、整合到端到端模擬的系統級 QA 框架,以協助開發者跳脫「修 A 壞 B」的局部最佳化陷阱,建立真正穩健、可信賴的 AI Agent。
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拆解 AI 工具的體感延遲:一套找出真正瓶頸的觀測方法論
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拆解 AI 工具的體感延遲:一套找出真正瓶頸的觀測方法論

AI 工具反應慢,你是否也直覺歸咎於模型 API?一篇針對 Claude Code 的深度分析揭示,超過 99% 的體感延遲,其實來自工具鏈內部不透明的排程與等待,而非模型本身。這篇文章將帶你跳脫表面,學習如何運用「延遲預算」觀念,系統性地拆解 AI 應用效能瓶頸,建立一套完整的觀測性方法,從根本提升使用者體驗,打造真正流暢的 AI 互動。
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AI的邏輯正確,不等於商業成功:為何人類的判斷與取捨無法外包
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AI的邏輯正確,不等於商業成功:為何人類的判斷與取捨無法外包

當一家 98% 自動化的公司全盤採納 AI 提案,營收卻不增反減,這揭示了什麼?AI 能優化局部邏輯,卻無法定義全局目標。本文深入探討,為何在 AI 協作中,人類必須掌握對目標函數、風險與取捨的最終定義權,這才是企業真正無法外包的核心價值,也是建構有效「人機迴圈治理」的關鍵。
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AI 產品架構的再思考:為何我們應該將記憶、中介層與 UI 分開迭代?
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AI 產品架構的再思考:為何我們應該將記憶、中介層與 UI 分開迭代?

想像一下,AI 產品的創新、穩定與使用者體驗,不再互相牽制,而是各自加速演進。本文將深入探討一種模組化架構,如何將 AI 系統的核心「記憶」、穩固的「中介層」與靈活的「使用者介面」拆解為獨立的生命週期,讓你的 AI 產品在快速變化的市場中,既能保持前沿創新,又能兼顧系統穩健與用戶滿意度。
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比起刪除,停用 IAM 帳號為何是更安全的選擇?從系統可恢復性談帳號治理
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比起刪除,停用 IAM 帳號為何是更安全的選擇?從系統可恢復性談帳號治理

當員工離職或專案結束,直覺反應是刪除帳號以求「乾淨」。然而,這種看似徹底的做法,卻隱藏著不可逆的風險,一旦誤刪或需要追溯,將造成難以彌補的後果。本文將從系統安全與可恢復性的角度深入探討,為何「停用」而非「刪除」帳號,才是更成熟、更具韌性的權限治理策略,並說明如何建立一套保留審計軌跡、簡化還原程序的安全退場機制。
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