【密度決定一切(4/4)|跨境密度:台灣電商的下一場戰爭,在全球供應池】

【密度決定一切(4/4)|跨境密度:台灣電商的下一場戰爭,在全球供應池】
💡 台灣電商近五年的所有爭論:介面、補貼、物流、速度、前台改版 在跨境這件事面前,都會變得不重要

原因很簡單: 台灣消費市場太小,本地供應又有限 真正能改變「心智密度」的,不是改善 UI,而是擴大供給池

而全球供給池這件事, 台灣沒有任何一間純電商平台能自己做到

但統一可以 而 Shopee 已經做到

這就是第四篇的核心: 跨境密度,將決定台灣電商下一個十年的勝負


① 台灣電商市場飽和得比你想的更快

💡 台灣 2,300 萬人口,家戶消費習慣高度穩定, 本地品牌數量有限、品類深度有限、新品流速慢

這帶來三個嚴重後果:

  1. 前台難以每天有新貨
  2. 推薦系統很快撞到天花板(因為沒新東西)
  3. 平台再怎麼做 FEED,也做不出「每天想打開」的理由

所以台灣本地電商會自然卡在一個「瓶頸」: 商品池不夠大 → 回流低 → 心智密度形成不了 → 前台變不出花樣 → 平台永遠只能做成需求型電商 這就是台灣電商現在的困局


② 蝦皮靠「跨境密度」把整個台灣市場異化了

大家都罵蝦皮便宜、補貼、假貨多、品質參差不齊

但你不能否認一件事:蝦皮是台灣唯一能做到「越逛越有東西」的平台

原因不是因為 UI, 而是因為蝦皮的全球供應池每天都有貨進來

你每天打開 App,永遠能看到:

  • 新流量商品
  • 新興品類
  • 小眾爆品
  • 歐洲雜貨
  • 日韓過季新品
  • 極長尾商品

這些東西本地無法生產,也無法形成足夠密度

蝦皮靠跨境密度做到: 讓使用者覺得:「我今天沒要買東西,但我想看」

這就是心智密度的養分


③ 統一是台灣唯一有能力重建跨境密度的集團

💡 「統一不是只有 7-11」,而是整個供應網路

統一真正可怕的是:

  • 7-11:取貨密度
  • 統一速達:宅配
  • 冷鏈物流:生鮮
  • 海外據點:日本、韓國、東南亞
  • 國際採購:飲品、食品、雜貨
  • 代理品牌:數量驚人
  • OPENPOINT:台灣最大會員庫
  • 實體供應鏈:全台最密

這些全部加起來,就是: 台灣最完整、最天然、最像「跨境專用基建」的底層網路

比 PChome 強 比 Momo 強 比任何本地電商都強 也比任何新創公司都強得多

唯一缺少的,就是: 一個能把這些基建串起來的前台


④ 統一為什麼投資 PChome,還同時找自己的電商 PM?

因為他們不是押一家,而是在佈局整個戰略面的「跨境入口」

統一的布局邏輯很清楚:

  1. PChome:B2C 的歷史前台
  2. 博客來:文化品類的長尾入口
  3. 7-11:取貨密度
  4. 統一速達:物流樞紐
  5. 海外供應鏈:跨境深度
  6. 自建電商團隊:Plan B

統一不是押「PChome 會成功」 統一押的是誰能承接統一的跨境基建,誰就能成為台灣新的電商入口

PChome只是選項之一


⑤ 跨境密度不是 SKU 多,而是「每天都看得到新東西」

跨境密度的本質是動態性:

  • 新品快速流動
  • 小眾品類永不斷貨
  • 每週都有奇怪可愛的新東西
  • 新一批航班 = 新一批商品
  • 供應池永遠大於本地天花板

能做到這件事的台灣公司,目前只有兩個:

蝦皮 & 統一

而台灣本地電商真正缺的,就是這一塊


⑥ 台灣電商未來勝負,不再是介面、廣告或補貼

而是誰能把跨境變成「心智密度」

這五年內,會出現三種類型的平台: A. 能做到跨境 × FEED × 供應鏈密度 = 入口平台(蝦皮已經是,統一有可能成為)

B. 能做到需求電商 × 會員制 = 生存平台(Momo、PChome 如果定位不變,會在這一區)

C. 只有前台改版 = 逐步邊緣化(你知道是哪一些)

台灣電商要重新洗牌,只有一個路線: 誰能先建立「跨境 × 動態供給 × FEED」的三重密度,誰就能搶下生活入口

而這條路,統一比任何人都更有能力走


⑦ 結語

跨境密度不是選擇,而是台灣電商的生存線

  • 供應鏈密度:決定配送速度
  • 商品密度:決定能不能逛
  • 心智密度:決定回流
  • 跨境密度:決定天花板高度

前三篇是在講現在的戰場 第四篇,是在講未來的戰場

而未來的入口之戰,答案已經呼之欲出: 台灣電商的下一個主角,不會是 UI 更漂亮的那一家, 而會是最先把「跨境密度」跑起來的那一家

統一如果真的衝這一塊, 台灣電商將被重新定義 不是兩年,是一年內

#EcommerceStrategy #CrossBorderEcommerce #RetailInnovation #SupplyChainDensity #TaiwanEcommerce #PlatformEconomy #ProductManagement #LogisticsInnovation #DesireCommerce #PChome #Momo #Shopee #Coupang #OpenPoint #7Eleven

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【密度決定一切(3/4)|心智密度:不是 UX,而是「每天打開的理由」】

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💡 台灣電商圈這幾年有一個普遍誤解: 把「體驗」等同於「介面」與「速度」 但如果把四大平台拉出來仔細看,你會發現一件殘酷的事: * UX,不能解釋 Shopee 為什麼能每天被打開 * 速度,不能解釋 Momo 為什麼能建立黏著度 * 補貼,更不能解釋 Coupang 為什麼能形成習慣 真正決定使用者回流心智的,是心智密度(Desire Density) 你打開 App 時,覺得「值得看一下」的那種厚度 台灣電商成敗的本質,不是需求,而是「慾望」 使用者不是每天需要買東西,但每天都願意看「今天有什麼」 而要形成這種習慣,靠的不是: * UI * 補貼 * SEO * Banner 而是看一個平台是否具備真正的心智密度 ① 心智密度是什麼? 💡 它不是功能,而是一種「被打開」的可能性

By 江中喬
【密度決定一切(2/4)|商品密度:真正的入口不是 UI,而是貨架的深度與覆蓋率】

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💡 台灣電商普遍陷入一個誤解: 以為電商的回流率靠 UX、促銷與推播 這只對了一半 真正決定 DAU 與回流心智的,不是介面 而是 商品密度(Supply Density) 如果供給不夠豐富、品類不夠深, 平台永遠只能被使用者當作「我要買東西才來」的地方 簡單講: 商品密度不足的平台,永遠只能是需求型電商(Need-Based Commerce), 無法進入慾望型電商(Desire Commerce) 而這個分野,就是 DAU 與 GMV 的生死差別 ① 電商不是賣商品,電商在賣「找到東西的可能性」 消費者每天打開電商 App 的理由只有兩種: * 需要 * 想要 💡 人們不是為了買『需要』的東西,而是買『想要』的東西 前者帶來一次性訪問,後者帶來習慣 而建立「想要」

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【密度決定一切(1/4)|供應鏈密度:便利商店取貨已不是競爭力】

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💡 台灣電商市場花了十年爭論 UI、UX、補貼與 GMV 但真正決定勝負的因素,其實只有一個: 供應鏈密度(Supply Chain Density) 在島型經濟裡,物流路線、配送節點與生活動線的重疊程度, 才是使用者習慣、物流成本與平台競爭力的源頭 這個現實,常被忽略 ① 「便利商店取貨」在 2025 已成標準配備,無法產生差異化。 台灣便利店密度全球第一,因此: * 所有平台都能做店取 * 物流體驗差距極小 * 店取早已不是消費者的選擇理由 換句話說,便利商店取貨不等於物流能力,而只是平台在借用便利商店的物流網 這也是台灣電商最容易誤判的盲點: 你以為你提供的是物流服務,實際上你並沒有自己的物流網 下一個十年的關鍵其實不是「能不能店取」, 而是更本質的一題: 你的物流密度,是你自己的?還是別人提供的? 因為真正拉開差距的,不是 UI,也不是配送速度, 而是誰能把整座城市視為自己的配送節點網 這並不是要每家電商都去複製「店到店」 而是只有兩種玩家能往上走: * 能自己建立節點的(蝦皮)

By 江中喬