AI 最大的價值不是幫你做決策,而是讓你做出更好的決策。
引言:一個反直覺的發現
MIT 的研究團隊分析了 370 個效果量、106 個實驗後得出了一個令人不安的結論:
人類 + AI 的組合,平均而言,並不比最好的純人類或純 AI 系統表現更好。
當人類比 AI 更擅長某項任務時,加入 AI 確實能提升表現(鳥類辨識:人類 81%,AI 73%,組合 90%)。但當 AI 遠超人類時,加入人類反而拉低了成績(假評論辨識:AI 73%,人類 55%,組合只有 69%)。
原因?人類不知道什麼時候該信任 AI、什麼時候該推翻 AI 的判斷。
這個發現改變了我設計 AI