💡 台灣電商近五年的所有爭論：介面、補貼、物流、速度、前台改版 在跨境這件事面前，都會變得不重要 原因很簡單： 台灣消費市場太小，本地供應又有限 真正能改變「心智密度」的，不是改善 UI，而是擴大供給池 而全球供給池這件事， 台灣沒有任何一間純電商平台能自己做到 但統一可以 而 Shopee 已經做到 這就是第四篇的核心： 跨境密度，將決定台灣電商下一個十年的勝負 ① 台灣電商市場飽和得比你想的更快 💡 台灣 2,300 萬人口，家戶消費習慣高度穩定， 本地品牌數量有限、品類深度有限、新品流速慢 這帶來三個嚴重後果： 1. 前台難以每天有新貨 2. 推薦系統很快撞到天花板（因為沒新東西） 3. 平台再怎麼做 FEED，也做不出「每天想打開」的理由 所以台灣本地電商會自然卡在一個「瓶頸」： 商品池不夠大
💡 台灣電商圈這幾年有一個普遍誤解： 把「體驗」等同於「介面」與「速度」 但如果把四大平台拉出來仔細看，你會發現一件殘酷的事： * UX，不能解釋 Shopee 為什麼能每天被打開 * 速度，不能解釋 Momo 為什麼能建立黏著度 * 補貼，更不能解釋 Coupang 為什麼能形成習慣 真正決定使用者回流心智的，是心智密度（Desire Density） 你打開 App 時，覺得「值得看一下」的那種厚度 台灣電商成敗的本質，不是需求，而是「慾望」 使用者不是每天需要買東西，但每天都願意看「今天有什麼」 而要形成這種習慣，靠的不是： * UI * 補貼 * SEO * Banner 而是看一個平台是否具備真正的心智密度 ① 心智密度是什麼？ 💡 它不是功能，而是一種「被打開」的可能性
💡 台灣電商普遍陷入一個誤解： 以為電商的回流率靠 UX、促銷與推播 這只對了一半 真正決定 DAU 與回流心智的，不是介面 而是 商品密度（Supply Density） 如果供給不夠豐富、品類不夠深， 平台永遠只能被使用者當作「我要買東西才來」的地方 簡單講： 商品密度不足的平台，永遠只能是需求型電商（Need-Based Commerce）， 無法進入慾望型電商（Desire Commerce） 而這個分野，就是 DAU 與 GMV 的生死差別 ① 電商不是賣商品，電商在賣「找到東西的可能性」 消費者每天打開電商 App 的理由只有兩種： * 需要 * 想要 💡 人們不是為了買『需要』的東西，而是買『想要』的東西 前者帶來一次性訪問，後者帶來習慣 而建立「想要」
💡 台灣電商市場花了十年爭論 UI、UX、補貼與 GMV 但真正決定勝負的因素，其實只有一個： 供應鏈密度（Supply Chain Density） 在島型經濟裡，物流路線、配送節點與生活動線的重疊程度， 才是使用者習慣、物流成本與平台競爭力的源頭 這個現實，常被忽略 ① 「便利商店取貨」在 2025 已成標準配備，無法產生差異化。 台灣便利店密度全球第一，因此： * 所有平台都能做店取 * 物流體驗差距極小 * 店取早已不是消費者的選擇理由 換句話說，便利商店取貨不等於物流能力，而只是平台在借用便利商店的物流網 這也是台灣電商最容易誤判的盲點： 你以為你提供的是物流服務，實際上你並沒有自己的物流網 下一個十年的關鍵其實不是「能不能店取」， 而是更本質的一題： 你的物流密度，是你自己的？還是別人提供的？ 因為真正拉開差距的，不是 UI，也不是配送速度， 而是誰能把整座城市視為自己的配送節點網 這並不是要每家電商都去複製「店到店」 而是只有兩種玩家能往上走： * 能自己建立節點的（蝦皮）